提升工作场所体验,一次一次对话
体验对话是一对一,员工和经理之间的广泛对话,专注于理解和提升坎特伯雷大学的整体工作体验。
建议每年至少举行一次坎特伯雷大学体验对话。尽管对话是可选的,但鼓励进行对话,并要求经理和员工讨论他们选择的几个问题。一种“留校面试”形式,UC体验对话通过对员工重要的广泛主题进行对话和行动规划例如:
这些对话可以作为经理和员工之间正在进行的1:1对话的一部分,是经理和员工讨论新的或转变的职业抱负的宝贵方式,并为员工提供了讨论重要领域的机会。
常见问题解答
- 1.谁可以参加UC体验对话?
- 坎特伯雷大学体验对话的设计旨在促进管理者和员工之间的双向对话。这些对话不仅针对高潜力、继任者候选人或飞行风险。如果成功对话的条件具备,则应向团队中的每个人提供UC体验对话。
- 2.UC体验对话是绩效评估的一部分吗?
- 坎特伯雷大学体验对话不被视为评估性对话,但可以作为一种方法,将未来员工计划对话提升到更深层次。
- 3.员工、主管或经理应多久举行一次此类对话?
- 最佳实践是将对话作为定期1:1的一部分进行。这些问题可以在任何时候重新讨论或讨论,您不必坚持每年只讨论一次这些类型的开放式问题。
- 4.主管或经理是否可以要求员工参与UC体验对话?
- 员工同意是必须的,所以员工在谈话中感到完全舒服是很重要的。首先与员工交谈,然后使用经理的模板邀请员工参加对话。该模板还包括有关准备和跟进的详细信息。如果有任何组织、关系或个人因素会妨碍富有成效的对话,建议在条件较好的其他时间进行对话。我们鼓励不愿参与的员工向经理表达他们的担忧。员工可以随时联系经理的经理,根据需要表达担忧。
- 5.员工能否通过向其主管提供此网站和工具包来发起对话?
- 当然!员工和主管都可以发起UC体验对话。鼓励员工与其主管或经理共享此资源。
- 6.如果一名员工向多个经理报告怎么办?
- 如果一名员工向多名经理汇报工作,请与该员工核实他们是否愿意与经理一起或单独会面。
- 7.领导力如何帮助支持此工具包的使用?
- 虽然这是员工和经理之间的1:1对话,但鼓励领导者与经理合作,探索组织层面的对话主题、趋势、关注点和机会,并尽最大努力支持经理与员工一起跟进关键行动。组织领导还应考虑收集员工对坎特伯雷大学体验对话过程的见解。
员工的其他资源
经理的其他资源
加州大学戴维斯分校经理:与员工一起使用此工具包是根据员工体验调查结果采取行动的下一个重要步骤。工具包中的问题主题涵盖了调查涉及的许多领域:归属、职业、赋权、反馈、留下来的意图、说出我的想法等。