应急处理

为想了解应急管理的德克萨斯人查找关键法律和资源信息。此页面提供了有关资源和联系人的信息,可在查找州内的紧急管理信息时提供帮助。此外,本页还按主题总结了可能影响德克萨斯州应急管理的法律。本节不用于法律咨询。

在本页上:


资源

如何准备

  • 德克萨斯州准备:在德克萨斯州应急管理部网站上查找德克萨斯州主题视频和准备材料。
  • 制作一套基本用品:做好应对突发事件的准备能让人心平气和。得克萨斯州人可以为他们的家人和宠物搭建一个装备箱,以备他们必须在适当的地方避难或疏散时使用。
  • 制定计划:如果发生灾难,家人可能不会在一起,因此了解哪种情况很重要灾害类型可能会影响该区域。

灾难之后

灾难恢复指南和电子书:本指南提供了个人、家庭和企业如何从野火、飓风、恶劣天气等灾难中恢复的信息。

其他信息


州和联邦法律

在德克萨斯州,市长和县法官有责任在当地管辖范围内做好应急准备和响应。这些官员任命了一名应急管理协调员(EMC)来管理日常计划活动。项目包括:

  • 风险识别、预防和缓解活动,
  • 应急操作计划中概述的应急计划,
  • 为当地官员和应急响应人员提供或安排培训,
  • 计划并进行演习和演习,
  • 开展与已知危险相关的公众教育,
  • 设计和实施危害缓解计划,
  • 在事故和灾害期间协调整个社区的应急行动,以及
  • 灾后恢复活动。

大多数地方政府都有一个紧急行动中心(EOC),该中心积极管理对重大威胁的响应,并协调内部和外部资源支持。当当地资源不足以应对重大紧急情况时,来自其他司法管辖区的响应者以及州和联邦响应者可能会致电协助,并将其纳入当地事故指挥系统和应急操作计划。

德克萨斯人可以通过TDEM网站.

从1953年到2021年,德克萨斯州已经有101次灾难申报,但并不是所有事件都会上升到联邦灾难状态。所有灾难都在当地开始和结束。法官或市长是应急管理(EM)主管,他们有权任命负责准备、规划、缓解和响应的EM协调员。在请求上级政府提供援助之前,地方司法机构应用尽所有当地能力。共有31个灾区委员会,由公共安全部(DPS)在TDEM现场人员的支持下按地域分配并领导。39个州机构的个人,由州长通过行政命令GA-05,在州运营中心实现高效响应。机构提供设备、人员或对特定部门或基础设施进行法定或监管,并在确定可能阻碍响应的必要豁免方面发挥重要作用。联邦灾难声明允许德克萨斯州与联邦紧急事务管理局(FEMA)合作伙伴合作,建立重要的基础设施,用于分发基本商品。

法定参考包括:

防灾和社区外联(德克萨斯州政府代码418)

以下人员必须每年开展社区外联活动,包括公众意识运动和备灾教育活动:

  • 市县;
  • 德克萨斯州应急管理司;
  • 德克萨斯州教育局;
  • 主计长办公室;
  • 德克萨斯州保险部;
  • 德克萨斯州运输部;
  • 德克萨斯州住房和社区事务部;
  • 卫生与公众服务委员会;
  • 国家卫生服务部。

有效沟通

有效沟通是提供平等获取信息和服务的第一步。

“有效沟通”意味着向残疾人提供的信息在内容和细节上与向公众提供的信息相当。这种沟通必须是可访问的、可理解的和及时的。

当残疾人能够与非残疾人访问相同的信息、执行相同的基本任务并获得相同的服务时,信息和服务即被视为无障碍。这适用于来自当地司法管辖区的专业人员,例如但不限于:

  • 应急管理
  • 新闻官员
  • 第一响应者
  • 庇护所管理人员

了解有效的通信要求在联邦通信委员会(FCC)的紧急情况下。

可访问的警报、警告和通知

在起草警报、通知和警告时,必须考虑以下准则。

  • 在发布公共信息时,提供清晰、循序渐进的指导,并使用“要采取的行动”和“要做什么”的方法。
  • 警报和通知系统可能限制为特定数量的字符。简洁的沟通很重要。
  • 每个警报应包含以下信息:
    • 特定危险-什么样的危险具有威胁性?社区的潜在风险是什么?
    • 位置-影响将在哪里发生?描述位置,以便那些不了解当地情况的人能够了解他们的风险。
    • 时间表-它什么时候到达不同的地点?影响会持续多久?
    • 警告来源-谁发出警告?确定具有公信力的官方来源。
    • 震级-预计会产生什么影响,可能会有多严重?
    • 可能性-影响发生的可能性有多大?
    • 防护行为-人们应该在什么时候采取什么保护措施?如果需要疏散,人们应该去哪里,带什么?

残疾人改造:

  • 除了书面信息外,还可以创建口头信息。
  • 为与声音部分一致的消息创建标题。
  • 用普通语言撰写信息。
  • 尽可能包括门到门的延伸。按门铃,敲门,用手电筒照向窗户。一些聋人有特殊的“门铃”,可以发出不同的视觉警报,例如闪烁的灯光。敲门或向窗户照射光线比简单地敲门更有效,因为听不到敲门声的人可能会对振动或光线做出反应。如果提供紧急信息的视频远程翻译,阅读有关该服务的更多信息.

查找有关FCC要求的更多信息.

无障碍新闻发布会和直播

  • 提供手语翻译:提供手语翻译在新闻发布会上。由于许多聋人观看电视上的新闻发布会或互联网上的直播,口译员为聋人提供与听力正常的公民相同的交流。摄像师应将手语翻译放在摄像机框架内,以便聋人或听力障碍者像普通公众一样实时接收相同的信息。
  • 在现场新闻发布会期间提供实时字幕:提供实时字幕适用于听力障碍者、老年人、视觉学习者以及不懂美国手语的人。
  • 提供图形的听觉描述:当信息以视觉方式呈现时,为失明或视力低下的听众描述信息。例如,与其说“所有红色县都应该疏散”,不如说“所有红县都应该撤离;这些县是特拉维斯、威廉姆森、贝尔和麦克伦南。”还应口头传达显示的避难所位置列表。包括显示紧急信息的所有图形、图表或地图的说明。

查找有关FCC要求的更多信息.

二十一世纪通信和视频无障碍法案

2010年10月8日二十一世纪通信和视频无障碍法案(CVAA)成为法律。CVAA更新了联邦通信法,以增加残疾人获得现代通信的机会。CVAA确保20世纪80年代和90年代制定的无障碍法律与21世纪的技术(如数字、宽带和移动创新)同步。

这个斯塔福法卡特里娜飓风后应急管理改革法案(PKEMRA)由更新灾难恢复改革法案2018年,与联邦民权法一起,确保公平的灾害服务以及残疾人参与这些服务并从中受益的能力。

庇护所规定

ADA,公平住房,德克萨斯州政府法规第418章,德克萨斯州人力资源法第121章需要残疾人融入普通人口收容所并享有平等机会。这个德克萨斯州无障碍标准除《残疾人法案》和其他联邦法规外,《残疾人法案(TAS)》还规定了残疾人无障碍进入现场、设施、建筑和要素的范围和技术要求。

找到美国司法部(DOJ)检查清单用于应急避难所和其他ADA资源.

长期护理设施

由于所需的应急准备措施,居住在长期护理设施(LTCF)中的个人得到了保护。LTCF灾难计划除其他事项外,必须解决通信、疏散和掩蔽就地操作。提前与设施管理员讨论灾难计划,以确保意识到这一点。

德克萨斯州紧急援助登记处(STEAR)

这个蒸汽发生器程序是一个自由的为当地应急规划人员和应急响应人员提供有关其社区需求的附加信息的注册中心。得克萨斯州的社区可能会以不同的方式使用注册表信息。在STEAR注册表中注册没有保证他们在紧急情况下接受特定或任何服务。有关社区如何使用STEAR注册信息的更多信息,请联系当地应急管理办公室。

谁应该注册?

  • 残疾人
  • 具有访问和功能需求的人员,例如:
    • 行动不便的人
    • 有沟通障碍的人
    • 紧急事件期间需要额外医疗援助的人员
    • 需要交通援助的人员
    • 需要个人护理帮助的人

如何注册

注册是自愿的,并不保证服务。所有提供的信息将完全保密。

当地公用事业的重症监护/慢性病状态

这个德克萨斯州公用事业委员会客户保护规则(PUCT)表示某些客户可能有资格被指定为“危重病护理”或“慢性病”客户。此名称不能保证不间断、定期或连续供电。如果电力是必要的,德克萨斯州必须为现场备用能力或其他替代方案作出其他安排,以防电力服务中断。

谁有资格?

  • 一位住宅客户,其家中有一位永久居住的人,经医生诊断患有严重的疾病,需要使用电动医疗设备或电加热或冷却,以防止因疾病的严重恶化或恶化而损害主要生活功能患者的身体状况。
  • 一名居住客户,其家中有一名常住人员,医生诊断该人员依赖电动医疗设备维持生命。

如何申请

  • 完成这个应用获得当地公共机构的危重病护理或慢性病状态的指定。
  • 有关应用程序的问题,请致电以下客户的传输和分发实用程序(TDU):
TDU(TDU) 电话 电子邮件地址
AEP德克萨斯中央 877-547-5513 取消计费_德克萨斯@aep.com
AEP德克萨斯州北部 877-547-5513 billing-dereg公司_德克萨斯@aep.com
CenterPoint能源 713-945-6353 criticalare-res@centerpointenergy.com
Nueces Electric公司 800-632-9288 criticalareeg@nueceselectric.org
Oncor公司 888-313-6862 contactcenter@oncor.com
德克萨斯州-新墨西哥州电力公司 800-738-5579 criticalare@tnmp.com