Windows 365 Frontline现已正式提供
出版 2023年7月5日08:00 AM 6万意见

自两年前推出以来,Windows 365改变了公司满足灵活劳动力需求的方式。现在,有了Windows 365 Frontline,公司可以将Windows 365云PC的功能扩展到轮班工人和兼职工人,方便且经济实惠,允许他们随时随地在任何设备上访问其个性化、安全的Frontline云PC。

Windows 365前线是第一个Windows解决方案,旨在满足轮班和兼职员工的不同需求。与共享物理PC带来的常见麻烦不同,Windows 365 Frontline提供了云PC,让您的一线员工可以随时随地工作,有助于提高他们的生产力,并提高工作满意度。

而且,由于轮班工人通常不需要24/7访问他们的云PC,使用Windows 365 Frontline,您不需要为每个员工购买云PC。相反,您只需要在任何给定时间为最大数量的活动用户提供足够的云PC。Windows 365 Frontline也不需要安排员工;它是自动化的,因此工人可以在轮班开始和结束时登录和注销,以及在一天中登录和注销。

对于许多公司来说,以这种方式扩展云PC的能力意味着降低成本并提高员工的生产力,而IT管理员也能够在Microsoft Intune中轻松管理Frontline Cloud PC以及其他云PC和物理设备。

期间预览,许多公司已经在使用Windows 365 Frontline解决各种情况和行业,其中员工需要在有限的时间内访问其云PC,例如医疗临床医生、顾问、客户服务代表等。

继续阅读,了解有关Windows 365 Frontline为什么可能是您所在组织的一个很好的解决方案、现在和即将推出的功能以及预览期间我们从公司听到的首要问题的更多信息。

价格合理、灵活的云PC访问

使用Windows 365 Frontline,您不必为每个轮班工人购买许可证,而是只能在任何给定时间为活动员工数量购买足够的许可证。例如,假设您有九名员工,但其中只有三人同时工作。使用Windows 365 Frontline,您只需要三个许可证即可满足所有九名员工的需求。在使用Microsoft Intune的Windows 365配置体验中,IT管理员可以在每个购买的许可证中立即部署最多三台云PC。

当员工登录时,Frontline Cloud PC会打开电源,并在其工作期间使用许可证。当他们注销时,共享许可证会返回到共享许可证池,并且他们的Frontline云PC会关闭电源。定义组中的任何用户都可以访问其Frontline Cloud PC,而无需设置时间表。此模型使组织能够将云PC的访问权限扩展到过去可能没有这样机会的员工,并使其成为轮班计划中的员工的一个很好的解决方案,包括呼叫中心的客户代表、服务台工作人员和许多不同垂直领域的接待人员。

您在Windows 365 Frontline中看到的最初好处是经济性和灵活性,但在未来几个月,您将继续看到该价值的扩展,有更多的功能可以满足一线、轮班和兼职员工的需求。

注:Windows 365许可证将仅显示在Microsoft 365管理中心的“产品”选项卡下,不需要分配给特定用户。

配置Frontline云PC并为用户提供多台云PC

Windows 365 Frontline许可证将仅显示在Microsoft 365管理中心的“产品”选项卡下,不需要分配给特定用户。购买的许可证将显示选择Frontline作为许可证类型时,您可以在Windows 365配置体验中部署的云PC数量。这使得在员工队伍发生变化时可以轻松删除和添加用户。此外,IT管理员可以灵活地为每个用户提供多台前线云PC,以支持为许多不同组织工作的顾问等场景。有关如何配置Frontline Cloud PC的更多信息,请查看我们的公共预览博客和我们的供应文档.

已选择“设备”菜单中的Microsoft Intune管理中心屏幕截图以及Frontline和Azure AD Join已选择“设备”菜单中的Microsoft Intune管理中心屏幕截图以及Frontline和Azure AD Join

新增!

管理员可以通过创建后轻松查看配置策略来查看哪些用户收到了Frontline Cloud PC,哪些用户没有收到。

创建后选择了用于Windows 365 Frontline的Windows 365配置策略的Microsoft Intune的屏幕截图,以查看接收云PC的用户创建后选择了用于Windows 365 Frontline的Windows 365配置策略的Microsoft Intune的屏幕截图,以查看接收云PC的用户

Frontline Cloud PC并发报告

为了实现成本优化,客户可以使用此报告了解一段时间内许可证使用的趋势,以规划和调整正确的许可证数量,确保在使用高峰期进行访问。如果IT管理员正在达到并发限制或已经达到限制,该报告将向他们发出警报。有关如何查看Frontline Cloud PC并发使用的更多信息,请阅读云PC利用率报告文档。

马上就来

IT管理员将能够在接近最大并发时配置电子邮件警报,以确保他们购买额外的许可证来满足需求。

已选择“设备”菜单中Microsoft Intune管理中心的屏幕截图和Frontline Cloud PC并发状态已选择“设备”菜单中Microsoft Intune管理中心的屏幕截图和Frontline Cloud PC并发状态

利用现有技术投资轻松管理云PC

使用Microsoft Intune以及其他云PC和物理端点管理Windows 365 Frontline。配置、部署和管理Windows 365 Frontline,无需额外的基础结构组件或特殊过程,也无需在Intune中应用应用程序和设置。与Windows 365 Enterprise相比,管理功能的关键区别在于,Frontline Cloud PC在不使用时会关闭电源。因此,如果您启动的某些远程操作依赖于云电脑,则只有在云电脑开机后才能完成。重启云电脑就是这样一个例子。

开机和关机

在某些情况下,您可能希望打开Frontline Cloud PC的电源以执行时间敏感的操作,或者您可能希望关闭云PC以释放会话以供其他用户使用。这些新的远程操作,以及查看Frontline Cloud PC电源状态的功能,为您提供了一种立即响应所需操作的方法。

注:即使用户未登录,打开Frontline云PC也会使用活动会话。有关如何使用这些远程操作的更多信息,请查看我们的技术文件公共预览博客.


Microsoft Intune管理中心的CPC_Frontline菜单的屏幕截图,一个光标悬停在“关闭云PC–CPC_Fontline”弹出窗口中的“Yes”上Microsoft Intune管理中心的CPC_Frontline菜单的屏幕截图,一个光标悬停在“关闭云PC–CPC_Fontline”弹出窗口中的“Yes”上

马上就来

IT管理员将能够使用批量远程操作在Microsoft Intune或Microsoft Intune-图形API中。此功能使组织能够根据其调度系统,在轮班前自动为一组Frontline Cloud PC供电。

空闲超时默认值

Windows 365 Frontline依靠最终用户在云PC会话结束时注销或断开连接,以使许可证可供其他用户使用。然而,一线员工经常忙于远离设备工作,可能会忘记注销或断开连接。Windows 365检测到用户处于非活动状态,并默认在两小时后自动断开连接。IT管理员可以使用Microsoft Intune修改组织的值和首选项,以更好地满足特定员工的需求。有关如何配置会话超时的更多信息,请查看我们的技术文件.

针对轮班和兼职员工进行优化

Windows 365 Frontline是为一线、轮班和兼职工人的工作方式而设计的。

员工可以使用Windows 365应用程序和web门户连接到他们的云PC。当员工连接时,系统会提醒他们保存数据并在完成后断开连接。根据最终用户的行为,自动化系统将开启和关闭Frontline Cloud PC。此功能将继续发展,根据切换模式进一步优化Cloud PC-开启。

注:员工只能使用Windows 365应用程序或windows365.microsoft.com访问他们的Frontline Cloud PC。无法从远程桌面应用程序访问Frontline Cloud PC。


Windows 365 Frontline云PC的最终用户登录屏幕截图Windows 365 Frontline Cloud PC的最终用户登录屏幕截图

Windows 365 Frontline的独特设计功能进一步提高了各个行业和用例(包括医疗、制造、零售、技术培训等)的工人的生产力。以下是提供更好体验的初始优化示例:

  • Frontline Cloud PC的Windows Update优化:许多轮班工人从事关键任务工作。此功能与Windows Update for Business配合使用,可在用户断开连接时在工作时间外应用操作系统重新启动,从而提高了工作效率并将中断降至最低。要利用此功能,请确保设置适当的建议.
  • 马上就来:Windows 365将检测30天未通电的Frontline Cloud PC,并将根据组织的策略执行更新,通过在工作时间之外保持其云PC的最新状态,使偶尔的用户或员工下次登录时保持工作效率。
  • 马上就来:根据轮班模式,Windows 365 Frontline将在用户连接工作日之前自动开机。此外,Windows 365 Frontline将检测换班重叠,并为最终用户提供超过最大并发数的短时间缓冲区。此功能将减少用户的延迟,让他们在轮班开始时立即投入生产。
  • 马上就来:Windows 365启动使人们更容易在云PC上登录到Windows 11体验。它已在Windows 365企业云PC上提供预览并且很快也将推出Frontline Cloud PC,帮助一线、轮班和兼职员工从登录时起就变得高效。

关于Windows 365 Frontline的常见问题

Windows 365 Frontline是否仅限于一线员工?
不,Windows 365 Frontline不限于一线员工。虽然它是为轮班和兼职员工设计的,其中许多人是一线员工,但像临时员工这样的场景可能也只需要在一天的有限时间内访问云PC。要使用Windows 365 Frontline,您必须获得Windows 11 Enterprise或Windows 10 Enterprise、Microsoft Intune和Azure AD P1的许可。除了可以独立使用外,这些许可证还包括在Microsoft 365 E3、Microsoft 365 E5、Microsoft 365·F3、Microsoft 365 G3、Microsoft 65-G5、Microsoft 366 A3和Microsoft 365 A5中。员工只能使用Windows 365应用程序或windows365.microsoft.com访问他们的Frontline Cloud PC。无法从远程桌面应用程序或Microsoft 365教育学生使用价值订阅访问Frontline Cloud PC。

我购买了Windows 365 Frontline许可证,但为什么在Microsoft 365管理中心查看许可证时看不到它们?
Windows 365 Frontline许可证的行为与基于用户的许可证不同,因此不会显示在Microsoft 365管理中心的“许可证”选项卡中,并且无法分配给用户。您可以在Microsoft 365管理中心的以下位置找到您的Windows 365许可证演员表>您的产品.

我无法从远程桌面应用访问Windows 365 Frontline。这是预期的吗?
Windows 365 Frontline仅通过Windows 365应用程序和windows365.microsoft.com受支持。最终用户还可以通过在Windows 365门户网站上选择“在远程桌面应用程序中打开”来访问远程桌面应用。截至7月,Frontline Cloud PC将无法从远程桌面应用程序源访问,以避免混淆。

我可以继续使用公共预览期间部署的Frontline Cloud PC吗?
是的,如果您在正式提供后的前90天内购买了许可证,您将能够继续使用您的Frontline Cloud PC。

何时使用Windows 365 Frontline,何时使用Windows 365 Enterprise?
Windows 365 Enterprise适用于需要专用、随时访问其云PC的员工。Windows 365 Frontline适用于只需要在有限时间内访问云PC的工人,例如,在轮班期间,而不是在工作时间、兼职或有限时间内。每个员工都将收到一台独特的Frontline Cloud PC,但许可证是共享的。

 

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2023年7月13日 上午06:39
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