微软通过与医疗机构和合作伙伴的新合作,实现了人工智能在医疗领域的承诺

一名护士与患者坐在一起进行咨询。

就在一年多前,生成性人工智能的首次亮相,以及这项新技术所带来的承诺,为医疗行业注入了活力,这些承诺将为临床医生、患者、健康系统以及更广泛的健康和生命科学生态系统带来积极影响。自那时以来,它一直是开发新用例的催化剂,为一个全新的创新时代打开了可能性——这并没有减缓的迹象。我们继续看到医疗机构中人工智能的采用率在增长,据一家医疗机构称,79%的医疗机构报告称,他们目前正在使用人工智能技术微软通过IDC委托进行的研究[一]AI也具有明显的商业价值,医疗机构在14个月内实现了其AI投资的回报,并且每投资1美元,平均回报为3.20美元[二]

微软正与医疗机构合作,通过授权行业应对其最大挑战,并为临床医生和患者的生活带来真正的改变,从而实现人工智能的承诺。2024年HIMSS全球健康会议与展览,我们正在强调供应商是如何采用生成性人工智能解决方案的,以及该技术正在产生的影响。

  • 斯坦福医学和Microsoft宣布Nuance Dragon Ambient eXperience Copilot(DAX Copilots)在企业范围内的部署,为斯坦福医学院的临床医生提供对话式、环境式和生成式人工智能。这一部署符合斯坦福医学院的使命,即通过简化管理任务来减轻医生的工作倦怠并加强患者护理。斯坦福医学对创新的承诺,加上DAX Copilot自动化临床文档的能力,大大提高了效率和以患者为中心的护理。DAX Copilot使医疗保健组织能够大规模采用AI支持的临床文档应用程序,利用我们在可信赖和可扩展的Dragon解决方案中的现有投资。使用DAX Copilot的斯坦福健康护理临床医生通过初步调查报告称,96%的医生表示它易于使用,78%的医生报告称它加快了临床记录。大约三分之二的人报告说,DAX Copilot节省了时间。
  • WellSpan健康 宣布它广泛采用DAX Copilot,增强了检查室和远程医疗访问期间患者和医生的互动。DAX Copilot利用生成性人工智能,自动完成临床笔记的起草,使医生能够完全专注于患者,而不会分散手动文档的注意力。WellSpan决定采用DAX Copilot是基于其成功使用Nuance解决方案来简化临床工作流程和改善患者护理。调查显示,医生和患者对DAX的满意度很高,DAX显著提高了交互质量,减少了文档负担。这一举措反映了WellSpan致力于提供卓越的护理体验,并通过提供创新工具来提高效率和个性化护理服务,解决医生的职业倦怠问题。
  • 普罗维登斯和Microsoft宣布旨在加速医疗领域人工智能创新的战略合作。利用Microsoft Cloud for Healthcare和Azure作为标准平台,此次合作的重点是交付AI驱动的应用程序,以提高互操作性、生成临床见解并增强护理交付。这种关系过去的成功包括普罗维登斯向云解决方案的迁移,以及采用人工智能驱动的应用程序,如Nuance的DAX Copilot。通过利用他们的综合专业知识,该合作旨在快速扩展现有解决方案,并为患者和临床医生创造更个性化的体验。通过这一举措,普罗维登斯的目标是通过利用云和先进人工智能技术的力量来转变医疗服务的提供并改善结果。

加强我们对负责任人工智能的承诺

尽管人工智能及其所有潜力令人难以置信,但临床医生在决定其使用和制定负责任的人工智能指南方面发挥的重要作用至关重要。这就是为什么我们坚定不移地致力于负责任的人工智能原则这有助于确保安全、公平和负责任地使用该技术。作为这一持续承诺的一部分,微软加入了一个医疗保健领导者联盟宣布形成值得信赖和负责任的人工智能网络(TRAIN),创建首批健康人工智能网络之一,旨在实施负责任的人工智能原则,以提高健康人工智能的质量、安全性和可信度。

作为TRAIN的技术合作伙伴,微软正在与包括AdventHealth、Advocate Health公司、波士顿儿童医院、克利夫兰诊所、杜克健康公司、约翰·霍普金斯医学院、马萨诸塞州总司令Brigham公司、MedStar健康公司、Mercy公司、西奈山健康系统公司、西北医学公司、普罗维登斯公司、夏普健康护理公司、德克萨斯大学西南医学中心、,威斯康星大学医学与公共卫生学院范德比尔特大学医学中心–分享最佳实践并提供工具,以便能够测量与实施人工智能相关的结果。此外,OCHIN公司为全国社区卫生组织网络提供解决方案、专业知识、临床见解和定制技术,以及TruBridge公司作为社区医疗保健的合作伙伴和渠道,将与TRAIN合作,帮助确保每个组织,无论资源如何,都能获得网络提供的好处。

此外,我们将继续采取必要步骤,确保医疗保健组织能够实施符合最高级别安全和隐私要求的技术。我们最近宣布了医疗保健数据解决方案 Microsoft结构这使得医疗机构能够在一个统一的存储中打破数据孤岛,协调其不同的医疗数据,在该存储中,分析和AI工作负载可以大规模运行。我们也很高兴分享Fabric现在支持的HIPAA(健康保险便携性和责任法案)合规性允许我们的美国医疗保健行业客户和合作伙伴遵守Fabric来存储、处理和分析数据。

通过Microsoft合作伙伴生态系统推动创新

微软无与伦比的全球可信赖合作伙伴生态系统是推动我们创新前进的关键因素之一。本周,认识者宣布它是TriZetto Facets助理将利用Microsoft Azure OpenAI服务和语义内核在TriZetto用户界面中提供对生成AI的访问。这一新的合作将有助于提高医疗付款人和提供者的生产力和效率,同时确保及时响应和改善对患者的护理。

此外,Microsoft for Startups公司宣布了一项新的合作使用美国医学会(AMA)医师创新网络医生创新网络是美国医学协会开发的一个强大的配对工具,旨在将医生、护理团队成员、商业联络人和企业家联系在一起,共同完成加强医疗保健的使命。此次合作将医生创新网络的覆盖范围扩大到了微软创业创始人中心的所有创业创始人,因此,无论他们是为了改善医疗保健、与行业领导者合作还是向医疗保健专家学习,他们都将获得一个独特的连接和创新空间。

毫无疑问,这是一个令人难以置信的激动时刻,我们很自豪地看到我们的客户和合作伙伴采用微软的生成性人工智能解决方案,并将其用于现实世界,从而对临床医生和患者的生活产生有意义的影响。我们期待着继续发挥主导作用,通过生成性人工智能促进创新,并通过领先和负责任的人工智能技术,为整个健康和生命科学行业的医疗服务提供商和合作伙伴提供能力,从而为医疗保健提供更好的体验和成果。

 

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[一]IDC InfoBrief,由微软赞助,《人工智能的商业机会:全球领先组织如何利用人工智能推动每个行业的影响力》,IDC#US513642232023年11月。

[二]IDC资源地图文件:IDC人工智能商业价值调查,由微软赞助,IDC#US51331223,2023年11月。

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