专业服务和全球专家支持| Ex Libris

前Libris全球专业服务团队是产品和项目实施方面的专家。在我们的专家建议、培训和支持的陪伴下，我们使我们的客户能够从Ex Libris产品中获得最大价值，并实现他们的商业目标。

项目管理

Ex Libris项目管理方法经过多年实施软件产品的经验磨练，使我们能够在全球范围内执行并成功交付项目。Ex Libris项目经理与客户合作，验证项目范围，跟踪里程碑和可交付成果，识别和缓解风险，并领导项目顺利完成。我们的全球影响力使Ex Libris能够指派区域项目经理，他们将带来必要的产品专业知识、实施经验和语言技能，以便与世界各地的客户成功合作。

技术咨询服务

每个产品实施都附带一套服务，使客户能够加快解决方案的采用。根据产品的不同，我们经验丰富的团队将与客户密切合作，提供数据和设置分析、产品配置、业务工作流咨询、第三方集成和认证服务以及产品培训和研讨会等服务。

移动校园应用程序的集成服务

有效推出校园移动应用程序和门户网站解决方案的一个关键因素是确保学生、员工和其他大学利益相关者所需的相关信息能够无缝访问和呈现。Ex Libris团队包括具有与广泛系统和服务集成丰富经验的集成开发人员，将与大学技术人员密切合作，以建立、构建、配置和交付与校园关键本地系统和内容所需的集成接口。

Alma数据迁移服务

Ex Libris提供的数据迁移服务在全球范围内快速采用Alma方面发挥了重要作用。我们的全球数据迁移团队提供从不断增长的客户源产品套件到Alma图书馆服务平台的数据迁移服务，就检测到的数据问题提供建议，为新源产品设计转换规范，并开发迁移软件和文档。迁移工具和操作过程的不断改进使我们的团队能够始终如一地向客户提供高质量的数据。

知识交付

Ex Libris Global Knowledge Delivery包括产品教育、客户认证计划和技术文档。我们的产品教育和文档内容是可公开访问、易于搜索的，并为我们的项目实施的“混合学习”方法提供了基础。我们的产品组合内容有多种语言可供访问，推动了更高的客户参与度，并为不断增长的全球客户群成功采用和使用了解决方案。