苹果照顾是全方位服务计划或苹果Care+全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自苹果的额外硬件保修服务。
由于苹果制造了硬件、操作系统及众多应用软件,苹果产品是真正意义上的集成系统。只有苹果Care产品可为你提供来自苹果专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买iPad和Mac年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买iPhone和iPodtouch年的整机质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起三年的台式电脑质量问题保修服务。适用于Mac;Apple苹果保护计划全方位服务计划可提供长达三年的专家电话技术支持,以及来自苹果的额外硬件服务选项。