快递运营管理主要研究快递运输管理、快递市场营销、快递实务等方面的基本知识和技能,进行快递服务与管理等。例如:快递单号的跟踪查询与处理,快件的收派与分发,快递信息的联网同步,大宗快递客户的服务与信息管理,快递网络优化等。
快递运营管理学什么?
《快递实务》、《运输管理实务》、《邮政通信地理》、《速递礼仪与客户关系管理》、《现代企业战略管理》、《邮政营销策划》、《快递业务终端运营实务》、《电子商务与快递服务》、《快递服务与营销》、《物流信息技术》
快递运营管理干什么?
快递、物流类企业:快递管理、快递跟踪、运输调度、快递服务。
快递运营管理课程有哪些?
快递操作实务、快递客户服务与营销、快递路由规划与网点管理、仓储与配送、生产运作管理、报关与报检实务、国际快递实务、快递法规与标准等。