工具书类
Abbott，A.和Banerji，K.（2003），“战略灵活性和企业绩效：美国跨国公司的案例”，《全球柔性系统管理杂志》，第9卷：42-66。
Al Hudhaif，Sulaiman A.（2010），“衡量利雅得制造业组织的信息系统服务质量”，JKAU:经济与Adm.，第24卷第1期，第151-171页。
Bach、Christian、Salvatore Belardo等人（2011年），“衡量信息系统有效性的因素分析”，2011年ASEE东北部年会论文集
巴拉班。戈尔丹。P（2009），“信息系统功能性能评估的方法学方法和连续性因素分析的重要性”，《管理信息系统杂志》，第4卷第2期，第011-017页。
Paul Baribeau，2012，“提升组织忠诚度的三种简单方法”，www.tribehr.com/blog，2013年7月15日
Paul Baribeau，2013，“提升组织忠诚度的三种简单方法”，www.tribehr.com，2014年1月10日
Bhandari，G.Bliemel，M.Harold，A.和Hassanein，Kh.（2004），“电子商务战略的灵活性：成功的要求”，《全球柔性系统管理杂志》，第5卷：11-22。
Davis，Olson，1985，“管理信息系统：概念基础、结构和发展”，美国新尤克麦格劳-希尔图书公司
De Toni，A.D.和Tonchia，S.，（2005），“作战灵活性和战略灵活性之间的定义和联系”，Omega，第33卷，第6期：516-525。
DeLone，W.H.，McLean，E.R.，Petter，S.（2008），“衡量信息系统的成功：模型、维度、度量和相互关系”，《欧洲信息系统杂志》，17:236-263页。
Gorla、Narasimhaiah、Somers。Toni M和Wong。Betty（2010），“系统质量、信息质量和服务质量的组织影响”，《战略信息系统杂志》第19卷。第207-228页。
Gryna、Frank M.等人（2007）：Juran’s Quality Planning and Analysis for Enterprise Quality”，《工业工程与管理麦格劳-希尔系列》，第5版。
Gupta，Ankit，2011，“DBMS的优缺点”，www.gobookee.org/get_book，2014年2月1日
Hayes，R.H.和Pisano，G.E.（1994），“超越世界级：新制造战略”，《哈佛商业评论》，第72卷：77-86。
陶诺·凯凯尔；Weerd-Nederhof，佩特拉·德；Visscher，Klaasjan&Bos，Ger，（2010），“通过新产品开发的战略灵活性实现持续创新绩效”，《国际创新与学习杂志》，第7卷，第4期：377-393。
Kyle Lamalfa，2008年，“提高员工忠诚度的11大方法”，www.allegiance.com，2013年7月20日
Laudon，Kenneth C.和Laudon，Jane P.，（2007），“管理信息系统：管理数字公司”，新泽西州第10区：Prentice Hall，个人教育，Upper Saddle River。
李，袁；苏中锋；Liu，Yi&Li，Mingfang，（2011），“快速适应、战略灵活性和企业家角色”，中国管理研究，第5卷第3期：256-271
Martin，N.、Gregor，S.和Hart，D.（2005），“六个公共部门组织的商业和信息系统-信息技术整合的社会维度案例研究”，《澳大利亚会计评论》，15（3）：第28-38页。
O'Brien，James，Marakas（2011），“管理信息系统”，10E，The Mc Graw-Hill Companies
Pedarpur，Zarrodi，Etal，2013，“管理信息系统、功能、结构及其在管理者决策中的重要性”，伊朗伊斯兰阿扎德大学，当代商业研究跨学科Jornal，第4卷，第10期
Sabherwal，R.、Jeyarajm A.、Chowa，C.（2004），《信息系统成功：维度和决定因素》，密苏里大学。
Yonggui，W.和Hing-po，Lo，（2004），“以客户为中心的绩效及其基于资源的关键决定：综合框架”，客户关系，第14卷：34–59。
于菲菲，（2012），“战略灵活性、创业导向与企业绩效：来自中国中小企业的证据”，《非洲企业管理杂志》，第6卷，第4期：1711-1720。
袁、李；Su，Zhongfeng和Liu，Yi（2010），“战略灵活性能帮助企业从产品创新中获利吗？”Technovation，第30卷：300–309
