互惠：理解在线社交关系

摘要

互惠是理解社会行为的一个关键概念。它涉及给予和回报的复杂互动。本文探讨了互惠的概念，以思考和设计在线社交互动。我们认为，互惠交换是象征性的，因为它通过将个人吸引到一种认可关系中来产生和实施多种形式的社会生活。事实上，互惠互动是许多在线活动的基础，对这一概念的更充分理解解释了如何与他人在线进行社交生活的重要方面。我们将我们对互惠的理解与建立在行为（包括寻求互惠的行为）是利己的或利他的假设基础上的更占主导地位的互动理论进行了对比。这种假设忽略了寻求回报的社会行为是如何寻求既无利益也无益处，而是表达了吸引他人参与社会生活和关系的愿望。在分析了三种在线活动（网络论坛、社交网站和在线游戏）后，我们总结了我们对这一概念的看法，并对寻求支持我们数字社会生活发展的设计师提出了建议。