卡洛斯·凯尔斯 泽维尔·弗兰奇 面向改进面向目标的需求模型质量的框架。 2009 WER公司 http://wer.inf.puc-rio.br/WERpapers/artigos/artigos_WER09/cares.pdf conf/wer/2009年 db/conf/wer/wer2009.html#CaresF09