2022年10月，一艘可容纳15人的游艇在希腊基提拉岛岩石海岸线失事。当时，它载有大约95名阿富汗难民。当地建筑公司老板米查利斯·普洛普萨提斯冒着黑暗和狂风，冲进他的一台起重机里帮忙。他和大约100名其他岛民一起，把80人拖到了安全的地方。尽管媒体称赞他为英雄，他也收到了希腊总理的感谢电话，但普洛普萨提斯认为他的行为并不起眼。“所有这些关于英雄主义的言论都言过其实了，”他建议道。“我们所做的只是人。”这句话所表达的谦逊、慷慨和同情心是领导能力的核心。
“当世界各地的许多正式领导人犹豫不决时谈话关于领导力，行为领导力的变化无处不在，而且往往出乎意料。”
我们研究无铅化的灵感来自于18个月前的这起事件，当时正是新冠肺炎大流行的早期。我们注意到，尽管世界各地的许多正式领导人都在发抖、旋转和谈话关于领导力，行为领导力的出现无处不在，往往出乎意料。公司、社区和个人承担起领导责任，调动资源，激励行动，树立榜样，加快步伐。他们无视传统的领导规范，利用自己的资源和足智多谋，为社会利益采取及时、创造性、知情的行动，而无需等待上级的要求或“授权”。
无铅化的四个维度
在黑暗的时代，在不确定和不可知的意义上的黑暗，日常的故事，普通人采取行动和改变提供了一线希望。我们最初的研究是基于收集和分析有关这些自发行为的报纸文章。使用既定的话语分析方法，我们确定了捕捉这些行为独特的“领导性”的四个维度，这四个维度改变了人们对如何进行“有效”领导的传统理解。
1.自信的沟通和协作
领先者认识到他们的知识和资源的局限性。当达到这些极限时，他们会自信地与他人联系和协作，挖掘团队的集体智慧。虽然他们可能会激励他人采取行动，但他们并不打算产生追随者，并在确保他人的承诺之前表现出行动的勇气。然而，他们公开与响应者接触，并愿意承担实现和超越其最初目的的责任。
以支持食品银行（FSF）的粉丝为例。它的三位创始人——两名埃弗顿球迷和一名利物浦球迷——放弃了对默西塞德足球队的敌对忠诚，发展了一个由球迷驱动的全国性食品银行网络。他们的口号是“#饥饿不穿俱乐部的颜色”，他们组织来自对手足球俱乐部的球迷在比赛日集合点一起工作，将他们的原则付诸实践。认识到新冠肺炎疫情爆发时个人防护装备（PPE）短缺，他们与当地企业和教育提供商合作，动员其网络，并提供资金、物流和分销支持，以创建一个基于利物浦的PPE制造和分销中心。
2.捕捉波浪
无铅不寻求控制事件。相反，他们积极响应，及时、深思熟虑地采取行动，从而赶上潮流。通过关注当地情况，而不是自己寻找，领导者根据自己的洞察力和信息行事，并表现出勇于踏入未知领域的勇气。
例如，时尚企业家凯莉·罗素（Cally Russell）成立了Lost Stock，以应对孟加拉国服装工人在Covid-19罢工时的悲惨处境：“当主要品牌和零售商取消价值20亿美元以上的服装订单，却没有付款时，他们让数百万服装工人面临潜在的饥饿。我们决定采取行动。[…]我们没有在Lost Stock中做好每一件事，但我们从这次经历中学到了很多。”
3.与未知生活：
无铅者接受不确定性和模糊性，让他们停留在未知中，对自己的目的地没有清晰的愿景。虽然他们几乎总是有一个由社会意图支撑的明确目标，但自发性取代了实现这一目标的“宏伟计划”，他们的行动也会随着他们收到的回应而演变。
丽贝卡·洛夫莱斯（Rebecca Lovelace）展现了在未知中茁壮成长的能力，她是Building People公司的创始人，也是该公司的“首席Dot Joiner”。2017年，她被迫对英国建筑业的技能短缺和多样性缺乏采取行动。虽然她没有商业背景，但她有明确的目标感。洛夫莱斯发现，对于“建筑人”最终会去哪里的不完全了解与其说是引发焦虑，不如说是促成焦虑。“这是一种非常天真的方式，”她想。“这是一项雄心勃勃的计划，但我无法专注于我们如何实现目标。我只是日复一日地专注于它，而且它似乎在不断增长。”
4.预付款
预付款描述了无铅者如何做出积极主动的姿态，他们认为这是在当前情况下他们能为社会做出的最好贡献。这些都是以谦逊、慷慨和同情的精神采取的行动，没有预期的个人利益。
密歇根州奥克兰县的罗切斯特流浪驯鹿队就是这种精神的典范。他们看到了在新冠肺炎大流行期间缺乏社会互动是如何给他们的社区带来损失的。所以，他们采取了行动。他们想出了制作“啦啦队”（礼物）盒子的主意，放在当地的门阶和门廊上，目的是在圣诞节前夕给人们带来笑容。本着无铅精神，他们的身份仍然被隐藏。我们之所以知道这个项目，是因为一位当地居民——幸运地收到了他们的一个盒子！
重新想象工作世界
我们在2021-2022年与来自私营和公共部门组织、从大型官僚机构和小型咨询公司到专业组织和社区团体的从业者举行了一系列七场研讨会，测试了我们的研究结果。通过与研讨会参与者和我们自己的网络的对话，我们确定了七位不同程度接受无铅化四个维度的无铅化者。我们在2021-2023年间采访了他们，这有助于我们了解各种组织的无铅行为。
我们的研讨会和访谈证实，这些事情以前并没有发生过。相反，在疫情的极度黑暗中，这些通常不起眼的光芒和善意更加明亮。我们的注意力被吸引到了日常生活中，似乎联合国经常通过的卓越领导实践联合国注意到，联合国被倾听和低估，却形成了无形的胶水，使我们的社区和组织成为我们想要生活和工作的地方。
“无铅领导所做的就是打乱我们对什么可能构成领导和“追随力”的想法。”
这就是我们如何得出的结论无领导地位。这并不意味着缺乏领导。事实上，我们从那些担任正式领导职务的人身上发现了许多无铅领导的例子。但是，无铅领导所做的是破坏我们对什么可能构成领导和“追随力”的想法
当我们关注这些看似“不起眼”的行为和微小的善举时，我们为“领袖即英雄”的叙事提供了一种平衡。在整个研究过程中，我们遇到了不愿意使用传统英雄主义语言表达自己的实践者。无论他们的工作方法多么具有变革性和激进性，他们都不会将自己与那些通过风暴眼崛起、骑着老虎“更强大、更好”崛起的变革领导人的故事联系在一起
我们的工作为这些人发出了声音——那些在从业者或学术界没有得到足够重视的人，因为我们的目光集中在政治和企业人士身上，他们担任着强有力的领导角色，被认为能够一劳永逸地创造未来并通过果断行动解决重大挑战。
认识到没有一种领导风格能够提供丰富的概念来解释我们生活和领导方式的多样性，我们的研究试图了解人类世界正在发生什么。我们希望，领导力的四个维度将引发新的对话，讨论我们在工作场所的行为方式和承担角色的方式，并重塑更多人性化的工作方式。毕竟，正如米查利斯·普洛普萨提斯（Michalis Protopsaltis）所说，我们都是唯一的人类。
[标题图片由FilippoBacci/E+/Getty Images]
