在评估CWM解决方案时，Gartner建议您“通过将重点放在业务导向的项目和特定的业务操作上，并通过确定利益相关者、参与者、工作模式和业务环境来确定相关用例的优先级，以确保业务一致性。”²
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1.Gartner，协作工作管理幻方图，Nikos Drakos，Joe Mariano，Lacy Lei，2023年12月11日
2.Gartner，《协作工作管理市场指南》，Nikos Drakos，Joe Mariano，Mike Gotta，2023年1月4日
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