摘要
在业务流程管理(BPM)文献中,关于组织中BPM实践中的人为和组织因素的文献存在空白。这篇正在进行的研究论文建议识别组织文化因素,并评估其对组织中BPM成功的影响。本文探讨了BPM背景下组织文化和BPM文化的现有文献。Shien的模型被选为最全面的组织文化模型,并扩展到包括Schmiedel、Vom Brocke和Recker提出的BPM文化维度。在结论中,提出了一项探索BPM文化维度验证的现场研究。
推荐引文
Gu,Howjer;约翰·D’Ambra;Stevens,Kenneth,《组织文化和业务流程管理成功》(2017年)。ACIS 2017会议记录. 60.
https://aisel.aisnet.org/acis2017/60