乔什·里德;托尔加·特兹坎 重流量中\（GI/M/n+GI\）队列废弃分布的危险率缩放。 （英语） Zbl 1260.90072号 操作。物件。 60，第4期，981-995（2012）. 摘要：我们获得了\（GI/M/n+GI\）队列的高流量限制，其中包括整个耐心时间分布。我们的主要方法是缩放耐心时间分布的风险率函数，使我们得到的扩散近似包含整个风险率函数。然后，我们通过数值研究表明，对于各种性能度量，我们的近似值往往优于实践中常用的值。通过将我们的结果应用于解决电话呼叫中心环境中出现的约束满足问题，也证明了我们的结果的稳健性。 引用于17文件 MSC公司： 90B22型 运筹学中的队列和服务 关键词：繁忙的交通;许多服务器;遗弃;危险率 PDF格式BibTeX公司 XML格式引用 \textit{J.Reed}和\textit{T.Tezcan}，Oper。第60号决议，第4号，981--995（2012；Zbl 1260.90072） 全文： 内政部