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预测有效客户寿命:生存分析在电信行业的应用。 (英语) Zbl 1511.62408号

总结:创新有助于品牌让客户的生活变得更好、更有意义。品牌管理的目的是创造对客户产生差异的影响。本研究描述了某些人口统计学因素,这些因素通常会影响客户的持续概率,从而有助于管理层确定客户对特定产品的有效寿命。为此,使用了生存分析技术,并从电信行业的客户那里收集了数据。结果表明,客户对继续使用特定产品的态度受到考虑因素的显著影响。

理学硕士:

62第20页 统计学在经济学中的应用
62号05 可靠性和寿命测试

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全文: 内政部

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