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范宣珠;唐家福;严崇君

门诊两阶段诊断预约计划优化。 （英语） Zbl 1484.90037号

计算。斯达。 35，第2期，469-490（2020）.
摘要：本文试图比较单阶段预约调度系统和两阶段预约调度的性能。为此，首先建立了一个排队模型，以医院加权效益最大化减去病人等待和医生加班费用为目标，研究了一个考虑无显示的两阶段预约调度系统。为了便于比较，我们可以通过调整患者需要进行进一步检查（例如X光或血液测试）的概率来改变诊断阶段的数量。单阶段排队模型假设所有患者都会在首次诊断后完成治疗，其他假设与两阶段预约计划系统中的假设相同。给出了两阶段预约调度系统的性能随无显示概率和患者第二阶段诊断概率的变化。实验结果表明，最佳患者数量需要大于前几个时段医生的容量，而小于后几个时段的医生容量。在确定计划的患者总数时，我们需要权衡无症状的概率和进行进一步检查的概率（第二阶段）。在较高的拒绝概率下，安排比工作量更多的患者可以减少医生能力的浪费；相反，在进行检查的概率较高的情况下，安排比工作量少的患者可以减少系统拥塞。

引用于1文件

MSC公司：

90立方厘米35 运筹学中的确定性调度理论
90B22型 运筹学中的队列和服务

关键词：

预约时间表;多阶段诊断;无显示;排队模型;优化
PDF格式BibTeX公司 XML格式引用
\textit{X.Fan}等人，计算。Stat.35，No.2，469--490（2020；Zbl 1484.90037）
全文： 内政部

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