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零售店利润计划。 (英语) Zbl 1339.90129号

小结:尽管零售店的销售人员时间表优化问题具有巨大的经济意义,但其受到的关注相对较少。目前的方法通常试图通过密切拟合外生销售预测得出的人员配置曲线来最大限度地降低工资成本,而忽略了额外员工(有时)对销售产生积极影响的能力。相比之下,本文从营业利润最大化的角度来研究零售调度问题,明确认识到销售人员作为收入来源和经营成本产生者的双重作用。我们引入了一个灵活的零售店销售随机模型,该模型根据特定店铺的历史数据进行估算,可以解释所有已知销售驱动因素的影响,包括预定员工的数量,并以较高的日内分辨率提供准确的销售预测。我们还提出了基于混合整数(MIP)和约束规划(CP)的求解技术,以有效地解决以利润最大化为目标的复杂混合整数非线性调度(MINLP)问题。所提出的方法允许在很小的差距内,将每周完整的时间表求解到最优或接近最优。在一个中型零售连锁店的案例研究中,这种综合预测调度方法产生了与基准调度相比大约2-3%的预计净利润大幅增长。

MSC公司:

90B35型 运筹学中的确定性调度理论
90立方厘米 混合整数编程
第60页 统计学在工程和工业中的应用;控制图
62M10个 统计学中的时间序列、自相关、回归等(GARCH)
62M20型 随机过程推断和预测
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