UD的Charles C.Allen生物技术实验室的工作人员改造了用于监测特拉华州大规模家禽业健康状况的设备，开始处理冠状病毒检测，在外部检测中心通常需要几天时间的情况下，只需几个小时就可以提供结果。每天对进入校园设施的每个人进行健康检查，通过识别出现症状的人，也有助于减缓冠状病毒的传播。

UD应急管理主管马克·塞弗特（Mark Seifert）表示：“我们员工的不懈努力，其中许多是志愿者，对这项工作的成功至关重要。”。“我们增加了一支全新的员工队伍，以满足校园监控测试的需要。设施工人、实验室工作人员、公共安全人员和其他许多人很快就找到了实现这些操作的方法。”

此外，UD护生在测试现场获得了独特的实践经验将课堂知识转化为现实技能。 

“这是一个在校园里提供帮助的好机会，”高级护理学生肖娜·弗里德曼（Shaena Friedman）说。

前面是什么？随着春季学期校园人数的增加，环球开发商的测试范围增加了三倍，环球开发商与公共卫生官员合作，在校园内或校园附近提供更多测试。此外特拉华后备医疗队UD和特拉华州公共卫生部共同努力，正在招募和监督志愿者，以帮助该州的疫苗接种点。 

执行副总裁兼首席运营官约翰·朗（John Long）表示：“尽管他们还有很多其他工作要做，但很多人只是说，‘告诉我我能帮什么’。”。“在这充满挑战的时刻，看到蓝母鸡社区的奉献精神，真是令人鼓舞。”

当疫情于2020年3月中旬爆发时，环球开发商的通信与营销办公室和环球开发商信息技术部组织了一个呼叫中心，帮助为焦虑的学生、家长、教师和员工提供有关新病毒的答案和安慰。仅在第一周内，就有来自全校的135多人（从校友关系、学生事务到田径、设施等）接听了近2000个电话和电子邮件。随着大学业务的调整和发展，工作人员继续对询问作出回应，过去一年有3000多人。

今年夏天，约150名工作人员自愿为学生装配了约38000套安全装备，在他们到达校园时为他们提供面部覆盖物、洗手液和其他必需品。志愿者还为校园测试场所使用的40000多个小瓶贴上标签，帮助学生搬进宿舍，并为因病毒而被隔离或隔离的学生送饭。 

此外，信息技术工作人员还向家中的教员提供笔记本电脑、显示器、网络摄像头和其他设备，以便他们继续授课。在线教育专家发现，需要快速提升技能的教师和同事对他们的需求很高。教练员和其他田径工作人员担任各种角色，帮助检查宿舍并监控设施的安全使用；一些人甚至学会了驾驶Zamboni来维护冰上竞技场。

负责传播和营销的副总裁格伦·卡特（Glenn Carter）表示：“通过同情心和专注力，每个人都将对创造力和跨学科问题解决的承诺提升到了一个全新的水平。”。“这确实是我们UD文化的一个决定性因素。”

2020年，该大学扩大了600多万美元的投资，以改善学生的在线学习体验。我们增强了在线平台，升级了计算机硬件，并增加了教学设计师，以帮助教员调整其课程以进行在线交付。我们排名靠前的在线MBA和在线教育硕士课程的教员帮助他们的同事调整课程以适应数字平台。 

全校的工作人员通力合作，帮助学生尽可能顺利有效地转换到在线学习。UD的教员共享空间将教学与学习评估中心; 信息技术; 的UD图书馆、博物馆和出版社; 和专业和继续学习在整个学年为教员提供支持。Faculty Commons还推出了一个新的在线教学将教员直接连接到资源的网站。 

图书馆、博物馆和出版社的在线资源，包括扩大电子书和流媒体的访问范围，继续为所有UD学生、教职员工远程提供。图书馆提供虚拟服务，如现场研究援助、咨询、研讨会和教学合作，以确保学生和教师在在线环境中获得所需的支持。

1250多名教授参加了训练因此，他们可以抓住机会，在这个数字环境中完善自己的教学。

• “教授们在将更多技术集成到教学中方面做得很好。在线教学使学生可以在课堂上使用建模软件或模拟，而学生可以在自己的计算机上进行尝试。[异步学习]在这些困难时期为我提供了所需的灵活性，以便我在可以的时候工作。”-化学工程初级Jackson Burns

• “在线教学并不是简单地‘把你的课程放到网上’，而是重新思考作业/项目，以及如何实现学习目标，创建一门完全不同的在线课程。”-时尚与服装研究讲师Katya Roelse

3月提交给特拉华州应急管理局。然后，UD的研究人员和工作人员搜查了他们的实验室和图书馆的保护部门收集安泰消防水带、吊钩和梯子公司（Aetna Hose，Hook and Ladder Company）约有25箱手套、实验服和N-95呼吸器，该公司是一家保护UD和周边地区的志愿消防公司。

安泰保险副总裁杰弗里·桑兹（Jeffrey Sands）表示：“环球开发商表现得很好。”。“我们正处于前所未有的困境，正是这种关系帮助我们渡过难关。”