青海新闻网·大美青海客户端讯（记者 包拓业 报道）近年来，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市政务服务监督管理局深入推进政务服务“一网通办、一事通办”“跨省通办”和“一件事一次办”等集成服务，不断创新办事机制、简便办事流程、做实为民举措，切实推进“五级五同”全覆盖工作向纵深发展，不断为“低成本创业之城、高品质生活之城”城市名片提质增色。

　　该局以“办好一件事”为目标，坚持“线上为主、线下兜底，关联事项集成办理”模式，对跨部门、跨层级政务服务套餐事项情形化组合梳理，积极联调“一件事一次办”相关单位，梳理成型“德令哈市一件事套餐清单16件”，实现企业、群众办事“一个人“一套流程最多跑一次”。

　　为进一步高标准打造便民利民的政务服务模式，德令哈市政务服务监督管理局重点摸排月度办件量统计、好差评统计，“乡镇长、主任进大厅”活动落实情况、“一网通办”建设及制度化建设情况，对政务服务一体化建设的情况及存在的问题进行交流，并探索新的解决思路。

　　以“为民、便民、惠民”的原则，指导并督促各乡镇(街道）积极主动承接各项公共服务事项，全面开展“乡镇（街道）便民服务中心建设”民生工程，进一步丰富乡镇(街道）便民服务中心便民服务内容，逐步在民政、社保、医疗、扶贫、残联、退役军人事务等与群众日常密切相关的政务服务事项办理上实现五级全覆盖，真正做到“政务服务五级五同”。

　　德令哈市政务服务监督管理局相关负责人表示，将持续推进市级保留事项审批服务便利化和“五级五同”改革工作，以方便企业和群众办事创业为导向，继续在优化办事流程、缩短办事时限、减少办事材料等方面下功夫、出真招，最大程度为基层办事群众及企业提供便利化服务。