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案例一:患者手术后对家属诉说不满:“不让你们进来陪我,手术前身边一个医生、护士都没有,那么长的时间,心里真是孤独、无助又害怕。”
案例二:城市农民工的子女因感冒引起肺炎,花掉了一千多元医药费,影响了当月的生活,于是对医院非常不满。
根据案例,回答下列列问问题:
(1)上述案例中,影响医患关系的主要原因是什么?(8分)
(2)处理好医患关系有什么意义?(12分)
答案及试题解析在第二页记得查看哦!
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