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【原创】2021社工师初级综合能力考点:社会工作实践过程中的伦理决定
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考点梳理
一、伦理决定和伦理难题
(一)伦理决定的含义及核心价值观
1含义:伦理决定是社会工作者在一个价值情境中,依据专业的伦理作出的决定。
2核心价值观:一是尊重服务对象的尊严和独特性;二是努力促成服务对象的自我决定。
(二)伦理难题的含义及原因
1含义:社会工作者在助人过程中遇到的挑战和矛盾。伦理难题一方面反映了人类社会不同文化、心理认知和制度之间的矛盾,另一方面也反映了社会工作实践中服务对象自决与专业干预之间的张力。
2原因:目标的冲突、价值观的冲突、利益的冲突、身份与角色的冲突。
(三)伦理决定和伦理难题的关系
伦理决定是指社会工作者在实践过程中选择正确的行为方式,而伦理难题是社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊或难以找到满意方案的境地。因此,在社会工作实践过程中,应首先做一个正确的伦理决定,再去解决相应的伦理难题。
二、社会工作实践中面临的伦理议题和伦理决定
(一)伦理议题的主要内容
表1-2-3社会工作伦理议题的主要内容
六项内容 |
具体阐述 |
服务对象自决 |
当服务对象没有能力作出决定时,在迫不得已的情况下, 社会工作者需要与伦理专家和同事等商议,集体作出恰当的伦理决定,避免出现负面效果和风险 |
双重关系 |
双重关系是人情与法制及规定的冲突问题,社会工作者须谨慎处理人情、 法制与规定的影响及后果。在具体选择时,一般是法制第一、规定第二、人情第三 |
保密议题 |
社会工作者有责任保护服务对象的隐私权不受侵害,当遇到难以决断的伦理难题时, 社会工作者需要审慎地思考和判断,从而避免出现伦理上的错误和失误。当出现危害生命的情况时,社会工作者不能为服务对象保密 |
知情同意 |
社会工作者在干预服务对象的每一个阶段都需要征得服务对象的同意, 并充分告知服务对象影响其权益或潜在伤害的情况 |
多元文化 |
社会工作者要充分尊重各民族的多元文化,在服务过程中,尽最大的可能做到理解和包容 |
专业能力 |
社会工作者要不断精进专业能力,以确保服务对象权益的实现, 维护服务的质量,促进社会正义的实现 |
(缩写:hui)