近年来，玉泉区清泉街社区坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，践行新时代“枫桥经验”，以党建网格、综治网格、服务网格、自治网格“四、新闻资讯“红石榴网格”建设，着力打造各民族手足相亲、守望相助的美好社区家园，不断绘就民族团结新画卷。

“党建＋红石榴网格”，筑牢民族团结之“基”。清泉街社区与27个共建单位、包联单位、驻区单位和物业公司等就地集结成立社区“大党委”，坚持系统思维谋全局、系统方法聚合力，实现组织共建、活动联办。统筹16项资源清单，匹配16条居民需求，形成16个服务项目，每年开展楼道门窗修缮、医疗服务、文娱活动、飞线整治、水暖维修、物资捐赠等服务活动200余次。构建起“社区党委—网格党小组—党员中心户”“小三级”组织架构，向10个网格党小组选派党建员，日常联系指导网格工作，推动组织力量下沉。组织在职报到党员、居民党员120余人担任楼栋长、单元长。组建“党员代办队”，上门入户为孤寡老人、残疾人等提供日常代办跑腿、送医送药等79项服务，将党建触角延伸到服务各族居民群众的“最后一米”。

““+”“本”。充分利用网格员日常走访摸排的便利条件，第一时间掌握不安定因素以及各类矛盾纠纷的苗头情况，与片区民警通力协作，建立双向响应机制，做到第一时间发现、尽早介入、及时化解。社区党委书记带领各网格长、党员志愿者和热心居民建立“荷香唠嗑室”“好邻居议事厅”等平台，定期在社区红石榴凉亭等场所和居民“唠嗑”““，”“大事小情”入账处置，全链条完善“了解需求、跟进落实、反馈结果、成效追踪”的工作路径，真正做到把矛盾化解在基层。成立了全国首家社区法务室，与街道综治中心、派出所、司法所、辖区律师事务所等构建起“一条工作链、服务不断线”的联动模式，通过说理、沟通和调解等方式，平均每年有效化解接诉即办案件、邻里纠纷、家庭纠纷等矛盾纠纷约180件。

“服务+红石榴网格”，走好民族团结之“路”。 清泉街社区协调搭建服务联盟，由网格长直接联系医疗、社保、残联等30多个职能单位，为社区空巢老人、病残不便等特殊人群解决看病难、看病贵、缺乏照料以及房屋用水难、供暖不足等困难事项200余件，帮助困难群众解决生活中的实际困难。鼓励居民积极组建晋剧团、额吉舞蹈队等社区文体团队，累计开展春节、元宵节等“传统文化活动”和“中华民族一家亲 同心共筑中国梦”等主题活动300余场次。

“共治+红石榴网格”，高扬民族团结之“帆”。清泉街社区始终致力于探索各民族“共居、共学、共事、共乐”实践，发掘有公心、有热情、有技能、有特长、有经验的“五有”居民志愿者组建起“第七届中国国际医药博览会1900余次，解决居民各类困难诉求2800余件。设立“便民能人榜”，将精通水电、善于通下水、擅长医疗保健和法律援助的各族居民群众中的“能人异士”上榜公示，既表示对热心居民和志愿者的认可鼓励，也更加便利地为居民群众提供高效服务，构建起社区治理共治、民族团结共建的新格局。（记者 吕会生）

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