意见垃圾检测：检测虚假评论和评论
许多名称：垃圾邮件审查、虚假审查、虚假评论、欺诈性审查 意见垃圾邮件发送者、评论垃圾邮件发送者，伪造审稿人，Shill（冒牌货或工厂）， （请参见 《纽约时报》 首页文章，2012年1月26日） （彭博社） 商业周刊 ，2011年9月29日和 更多。。。 )
书： 情绪分析和意见挖掘 （简介和调查），摩根克莱普尔出版社，2012年5月。 假新闻检测 由于欺诈者在这两种情况下的行为相似，因此可以采用与虚假审查检测类似的方式进行。 介绍 人们出于不同目的阅读在线意见/评论已经成为一种常见的做法。 例如，如果你想买一个产品，你通常会去评论网站（例如amazon.com）阅读一些产品评论。 如果大多数评论都是正面的，那么有人可能会购买该产品。 如果大多数评论 都是负面的，人们几乎肯定不会买。 积极的意见可以带来巨大的财务收益和/或声誉 企业、组织和个人。 不幸的是，这强烈地刺激了舆论垃圾。
你能弄清楚吗 这些中的哪一个 三个评论 是假的吗？
意见垃圾邮件 ：指“非法”活动（例如。， 写假评论 ，也称为 先令 )试图误导读者或自动化 观点挖掘与情感分析 通过向一些目标实体提供不适当的正面意见来提升实体和/或提供虚假信息 对其他一些实体的负面意见，以损害其声誉。 意见垃圾邮件有多种形式。， 虚假评论 （也称为 虚假评论 ), 虚假评论 , 假冒博客 , 虚假社交网络帖子 , 欺骗 、和 欺骗性信息 .
我们相信，随着消费者、组织和企业在实践中越来越多地使用网络上的意见来进行决策，垃圾意见传播将变得越来越糟糕，也越来越复杂。 检测垃圾邮件评论或意见将变得越来越重要。 情况已经相当糟糕了。
据我们所知，我的团队是第一个 假冒伪劣检测技术研究 评论和审阅者（或shills）。 我们的第一篇论文于2007年发表，随后的论文分别于2008年、2010年和2012年发表。 我的两本书 Web数据挖掘 和 情绪分析和意见挖掘 讨论这个问题。
注释 ：这与 草根营销 : “星际草皮是指政治、广告或公共关系活动，旨在掩盖消息的赞助商，使其看起来像是来自一个无私的草根参与者。星际草草旨在通过隐瞒消息来源的信息，使声明具有独立实体的可信度 辅助连接。 这个词是AstroTurf的派生词，AstroTurv是一个合成地毯品牌，设计得像天然草。 “引用自 维基百科 第页。
致谢：该项目的部分资金来自 国家科学基金会、微软和谷歌 假审核检测 我们使用了监督学习、模式发现、基于图形的方法和关系建模来解决这个问题。 以下是我们使用的一些主要信号：
评审内容：
词汇特征 例如单词n-gram、词性n-gram和其他词汇属性。 内容和风格相似性 来自不同评论员的评论。 语义不一致 （我们从未使用过这种功能）。 例如，一位评论家在一篇评论中写道“我和妻子买了这辆车…”，然后在另一篇评论中他/她写道“我丈夫真的很爱…”（我从一家积极检测虚假评论的公司的朋友那里听到了这个例子）。
审核人异常行为：
可从网站获取的公共数据 例如，审阅者id、发布时间、发布频率、产品第一审阅者等等。 例如，您是否发现该用户的评论有任何错误， 大约翰 ? 在你看到这两位用户的评论后， 克莱特斯 和 满意的 ? 事实上，如果你 浏览他们评论过的产品的评论，你会发现另一个 可疑的 用户/评审员。 这只是我们的算法能够发现的非典型行为的一个例子。 网站私人/内部数据 （我们没有使用此类数据，但它们非常有用），例如，IP和MAC地址、发表评论所需的时间、审阅者的实际位置等（其中很多）。
与产品相关的特征：例如，产品描述、销售量和销售排名 关系：审阅者、审阅者和实体（例如，产品和商店）之间的复杂关系。
新闻中的一些虚假评论案例 专业假评论写作服务（部分 声誉管理 公司） 如何手动识别虚假评论 我怀疑人们真的能可靠地发现虚假评论（尤其是那些写得很好的评论）。 我已经用30多名学生做了实验，以证明我没有这样做。 其中一个谬论是，人们通常认为其他人会像他们一样写作，或者应该以某种方式写作。
操纵社交媒体（袜子木偶-假身份-假角色） 中国互联网“水军”——意见垃圾
你可以雇人写假的评论或评论，甚至贿赂评论、论坛和微博网站的工作人员删除你不喜欢的帖子。 “水军”告密者受到威胁 2011年1月7日，《人民日报》。 中国在线“水军” 2010年6月25日，Wired.com。 如果你读中文，请参阅 这个描述 来自百度百度百度。
数据集
亚马逊产品评论数据（巨大） 用于（Jindal和Liu，WWW-2007；WSDM-2008；Lim等人，CIKM-2010；Jindal，Liu和Lim，CIKM2010；Mukherjee等人，WWW-2011；Mukher jee，Liu and Glance，WWW-2012）审查垃圾邮件（假审查）检测。 它包含有关审阅者、审阅文本、评级、产品信息等的信息。由于文件太大，您可能需要使用 下载加速器 （DAP）下载。 如果你使用这些数据，请引用（Jindal和Liu，WSDM-2008）。
出版物
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关旺、谢思宏、刘冰、菲利普·S·余。 基于评论图的在线商店评论垃圾邮件检测 . ICDM-2011年 , 2011.
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尼丁·金达尔和刘冰。 “查看垃圾邮件检测。” 的程序 WWW-2007 （海报纸），5月8日至12日，加拿大班夫。
三条评论-你能找出哪些是假的吗？
我想做这篇评论，是为了评论我和妈妈在皇家加勒比游轮“海上小夜曲”上获得的出色服务。 在船上的7天里，上午和下午有很多事情要做。 我们去了6个不同的岛屿，看到了一些令人惊叹的景点！ 这绝对值得事先计划。 晚餐服务肯定是五星级的。 我们的主要服务员之一，穆罕默德是我见过的最好的人之一。 然而，我不是一个喜欢去俱乐部、喝酒或赌博的人，所以晚上对我来说很慢，因为没有太多其他事情可做。除此之外，我向那些希望享受优质服务、美食和一周丰富多彩的日间活动的人推荐小夜曲！
这部由汤姆·汉克斯（Tom Hanks）、桑德拉·布洛克（Sandra Bullock）、维奥拉·戴维斯（Viola Davis）和约翰·古德曼（John Goodman）等大牌影星主演的电影是2012年最动人的电影之一。 虽然有些人可能会说这部电影“太好莱坞了”，而其他人可能仅仅因为演员阵容而看这部电影，但托马斯·霍恩作为年轻奥斯卡的表演才值得获奖。 这个故事是关于一个9岁的男孩，他正在一次旅行中，以了解他父亲在世贸中心9/11袭击事件中的悲惨死亡。 奥斯卡是一个聪明而紧张的冒险家，只有耳朵里的铃铛声才能让他平静下来。 “我做过一次测试，看看我是否患有阿斯伯格氏病，”男孩在解释自己奇怪的行为时说道。 悲剧发生一年后，奥斯卡在他父亲最近的房间里找到了一把钥匙，于是开始寻找丢失的锁。 奥斯卡努力控制自己的情绪焦虑，建立和修复关系，即使是与母亲的关系，也很难。 奥斯卡讲述道：“如果太阳要爆炸，你甚至八分钟都不会知道。”。 “八分钟内，世界依然明亮，依然温暖。”奥斯卡离开父亲的那八分钟转瞬即逝，他用了两个小时零九分钟的时间拍摄了一部感人至深、令人难以置信的电影。 离开剧院，情绪枯竭，这是一个奇迹，像这样的电影在哪里。 我们看到了华氏9/11和曼联93，但最后这是一个纽约家庭努力理解为什么在“最糟糕的一天”无辜的人会死亡的故事。 我强烈推荐这部电影作为必看电影。
高点：鳄梨汉堡相当高； 蛤蜊杂烩很好吃。 装饰很好，但不值得做坏事。 低点：嘈杂、嘈杂、嘈杂。 开胃菜一点都不好。 而且服务有点滞后。 拉斯维加斯和迪斯尼世界的交汇点，但有点俗气。 这个咖啡馆是你在塑料雨林里用餐的地方。 墙上摆满了假的树木、植物和野生动物，包括电子动画动物。 一个流动的瀑布确保你不会听到邻居的谈话而不大喊大叫。 我可以看到孩子的生日聚会很有趣（在我们吃饭的时候有好几次），但如果你想好好吃一顿的话，那可不是一个好去处。
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创建者 刘兵， 2008
