在线系统使用中的隐私观点

摘要

人机交互旨在更好地理解人与计算机之间的关系。我们的工作在隐私和用户使用在线系统时的隐私期望的背景下考虑了这种关系。虽然许多调查表明公众对这一主题的关注，但用户的行为往往与他们的主张背道而驰；一个被称为“隐私悖论”的概念。然而，研究表明，隐私本质上是主观的和上下文的，这让我们产生了疑问：用户是否真的以与研究该主题的人相同的方式定义了“私人在线行为”？尽管我们的探索性调查发现参与者的看法与现有文献中的看法存在普遍的交叉点，但在几个关键领域的看法不同。例如，我们发现用户经常用不太技术的术语将保护概念化，并且容易混淆隐私和安全。我们相信，当我们将我们的分析扩展到普通公众时，我们将看到隐私观念之间的差距更大。通过这项研究，我们希望为用户真正欣赏的系统和隐私保护工具的开发提供信息。