“你就是你和应用程序。没有其他人。”：在平台霸权中建立工人设计的数据机构

摘要

信息不对称在平台工作人员（例如优步或Deliveroo驱动程序）及其算法管理者之间产生了提取的、通常是有害的关系。最近的HCI研究提出了更公平的平台设计，但在没有平台合作的情况下，对支持它们所需的社会和技术基础设施留下了悬而未决的问题。我们进行了一项参与式设计研究，平台工作人员对优步的驾驶员数据模式进行了解构和重新想象。我们分析了参与者提出的数据结构和社会机构，重点关注利益相关者、角色和策略，以缓解隐私、个人代理和效用的利益冲突。利用批判理论，我们反思了参与式设计生成自下而上的集体数据基础设施的能力。基于参与者产生的多个备选机构以及他们在数据管理决策中的能力，我们提出了用于轻量级数据机构构建的用户配置工具，作为重新设计现有平台或将控制权委托给集中信托的替代方案。