李鲜芳，1959年9月生，太原市尖草坪区芳芳修表店经理。作为一位双下肢残疾人士，她自立自强，40多年来把一个小小的修表摊发展成修表、卖表为一体的钟表店，坚持在平凡的工作岗位上诚信经营，认真做好每一件事，用实际行动传递社会正能量，受到消费者的好评和认可。李鲜芳被授予山西省诚信个体工商户、山西省第六届道德模范、山西好人、山西省最美女性、山西省自强模范等多个荣誉称号。近日，李鲜芳又荣获2024年第一季度诚实守信“中国好人”称号。
4月26日清早，位于太原市尖草坪区兴华街的芳芳修表店刚刚开门不久，修表区的顾客就排起了长队。修表师李鲜芳忙碌地拆解、检测零件、清洁机芯……，笔者注意到，几乎一半以上的客人来了都要和李鲜芳唠唠嗑，说说家长里短。
“她是我们的骄傲”
“一年到头闲不下来的。”家住太原市小店区亲贤街的王大姐说，“从我家到李姐的芳芳修表店，需要倒两趟公交车，距离远用时长，但是就是因为李姐人好心善，修表技术高而且要价低，所以十来年了，不管是佩戴的手表还是家里墙上的钟表，只要出了问题，我就过来找李姐看一看。”
李鲜芳的成长道路充满崎岖与坎坷，受小儿麻痹后遗症影响，她从小双腿残疾，行走不便。“我们当时在想，我们得伺候她一辈子，事实却相反，芳芳在经济、生活上比我们付出得还多。”李鲜芳的大姐李西青对笔者说，“我们家芳芳从小就特别诚实，就有一种不服输的精神，她6岁才蹒跚学步，直到现在她依然需要双拐。以前我们院里面有好几个小儿麻痹症的孩子，其他孩子几乎整天在床上躺着，她小时候就一直爬呀爬，十分好动。现在她还拥有了自己丰富的人生，这是我们都没有想到的。她是我们的骄傲。”
小时候的李鲜芳对自己未来的生活既憧憬又害怕。在这种情绪的滋养下，她渐渐养成了坚韧不拔、自强不息的性格。二十世纪七八十年代，手表和自行车一样，属实是件奢侈品，谁腕上有块表，就倍儿体面。1981年，李鲜芳父亲在一位好友的指导下，让她走上了修表这条道路。22岁的李鲜芳从学徒做起，没几年已经可以独当一面。1984年5月，在西宫马路边，李鲜芳开设了属于自己的“修表摊”。从此，她的一生，就交给了这一事业。再后来，李鲜芳又扩大了经营范围，修表加卖表，这样李鲜芳开始了她人生中的第二次创业。从西宫一带，到兴华街一隅，李鲜芳搬了两次，不管到哪，暖心的老客户，一直照顾着她，支持着她。
“说实在的，干我们这行的，做的就是良心生意。比如表坏了，我们不说，顾客不知道到底是哪里坏了，该花多少钱，所以越是这样，我们越要诚实，要对得起顾客的信任，对得起自己的良心。”李鲜芳多少年来就是以这种诚实守信的品格和精湛的技艺，赢得了众多顾客的信任。
也正是这份信任让李鲜芳努力坚持着。每天天刚微亮，李鲜芳就出门做生意，即便刮风下雨，她也从不间断。
“坚持做到我等顾客，不是让顾客来等我。”李鲜芳用40多年的实际行动践行着她对顾客的这一诺言。她把自己最好的青春年华，都献给了修表这个事业。虽然辛苦，但是李鲜芳乐在其中。
“先把人做好”
“诚信经营是每个商家的命脉。”李鲜芳说，修表这个行当，挣不了什么钱，却带给她很多荣耀。
1989年是李鲜芳人生中最值得庆幸的一年，也是李鲜芳走向成功的一年。那年李鲜芳参加了全国残疾人职业技能选拔赛，她凭借过硬的技术，分别获得了太原赛区、山西赛区手表修理第一名，并代表山西省参加了全国比赛。在这期间，她还被委派到太原著名的亨得利表店进行为期半年的业务学习。那次机会让李鲜芳的技术有了一个质的提升。过硬的技术、良好的口碑，让李鲜芳的表店迅速地红火起来，但这并没有让她沾沾自喜。她始终坚信，选定一份职业，倾注毕生心血，为群众服务，是一种责任和担当，她常常静下心来告诫自己要不骄不躁。
“严把进货关，杜绝假冒伪劣产品进店门，是我一直以来所坚持的原则。所以我选择品牌手表来销售，我相信，只要诚实守信地经营，顾客自然就会成为你的义务宣传员。”李鲜芳告诉笔者，她的表店就是靠广大顾客的口碑相传兴隆起来的。
拨动停滞的指针，让它们重新赶上时间，这样的成就感，让其他一切不再重要。
“从小诚实点，做什么工作都不以挣钱为目的，要先把人做好。”李鲜芳的诚信也体现在对儿子陈超的教育上。从小陈超就知道妈妈的不容易，在工作之余，陈超也会来到店里，帮妈妈的忙。他说：“妈妈是我心中的榜样，她用自己的实际行动为我做了一个好的示范，很感谢她为我们一家所付出的辛苦。”
“看到儿子能胜任营业员的工作，还能掌握一门修表技术，我很开心，以后儿子可以做修表师傅，继续开个店，我也就看到希望了。”李鲜芳欣慰地说。
“证明了我的价值”
“我爸爸以前带着我来修表，现在我带着我儿子来修表。”李鲜芳对笔者说，“这是来自三代人的传承，我非常自豪。”
修表是个精细活，从事这一行业对于李鲜芳来说要付出得更多。虽然钟表行业早已褪去巅峰时期的火热，但李鲜芳说，店里从来不缺客人。客户上门，简单说下问题，把钟表一放，就放心地走了，等到修好后再过来取。这样的信任，通常是来自老顾客的，但李鲜芳的客人里，新客也占了大半。
“基本都是经人推荐找到这里。”常有些普通店家修不好的钟表，在李鲜芳手上“起死回生”。
“修表是份精细活。就拿机械表来说，里面的零件起码一百来个，控制手表快慢的游丝更是细如毛发，性格毛躁的人无法胜任。”李鲜芳说，当一个好的修表匠，首先要有过硬的技艺。从当学徒开始，李鲜芳就是个极爱钻研的人。家里几十本讲钟表维修的书，被她视若珍宝。表问题出在哪，李鲜芳瞅一眼，就能知道个七七八八，那些细小零件，怎么补、怎么镶，对她来说早就轻车熟路。
李鲜芳的事迹早已成为残疾人自立自强、自主创业的典范。2016年12月5号，李鲜芳走进北京人民大会堂，参加了全国先进个体工商户表彰大会，并且受到了时任总理李克强的接见。“因为残疾，我得到了大会主委会的照顾，被安排到第一排第一个座位，第一个和总理握手，那一刻我才真正意义上感受到激动这两个字的含义。”李鲜芳回忆起当时情景说，“我感觉自己太幸运了，就是那次的表彰给了我一种力量，给了我一种信心，给了我一种希望，表彰也是对我这么多年来工作的一种认可。”
时间不会放过任何人，李鲜芳的双手已经开始微微颤抖，但是拆卸、组装一块手表，仍是又稳又快。
当提及对未来的梦想，她说：“把自己的事业扩大，将自己的技术传授给更多的残疾人，让他们走出家门，自食其力，减轻家庭和社会的负担，争取走出一条具有特色的能让残疾人就业的新道路。”