2021中国联通面试模拟题1

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假如你是机房管理员，计算机无法连接网站怎么办?

【参考答案】

计算机无法连接网站可能是多方面的原因造成的，比如网址解析出错，或者网页本身设置问题，但最有可能的还是源于网络本身的故障，所以需要对整体网络故障进行排查。排查过程如下：

(1)从本地主机出发，ping IP 127.0.0.1测试当前计算机是否存在IP（IP）地址配置问题或者是TCP/IP协议协议问题。如果测试没有问题，则测试是否和其他办公室的计算机是否能联通。如果能连接，则说明本地的交换机不存在故障。

（2） ping（平）本地路有网关，测试是否是路由器出现故障，如果路由器没有返回相关的信息，则路由器可能出现故障，需要重新配置或重启。如果返回相关信息，则路由器未有关键性的问题。

（3） ping（平）外部其他网站的IP（IP）地址，是否有数据返回，如果返回，则说明本地网络没有有问题，公司也没有存在欠费的问题。如果不同，则说明公司是否存在欠费或和高一级的网络服务提供商提供商是否连接上。

（4） ping网络IP地址能返回信息，但域名无法返回信息，则说明域名服务器故障，需要重新设置默认的域名服务器，这样在一定程度上可以解决计算机无法登陆网站的问题。