出租车规范运营 擦亮文明窗口
中国4月22日至8月22行业项目”打车”出行满意度。纽约市。驾驶出租车的司机更是城市的”文明使者”,他们一个温暖的微笑、一声亲切的问候、一次暖心的善举,都向人们传递着文明、温暖的力量。优质的出租车服务无疑是一座城市靓丽的名片。然而,一些出租车运营乱象由来已久且依然存在,特别是在机场、火车站等地,个别出租车拒载、加价、绕道等行为,不仅侵害了乘客权益、阻碍行业发展,对城市口碑、地方旅游形象的伤害更不容忽视。 在全省范围内开展出租汽车行业专项整治,既是有效提升我省出租行业管理和服务水平的内在需要,也是持续改善提升人民群众对山西出行满意度和获得感的现实要求。通过专项整治,加强执法监督,认真总结好经验好做法,由集中整治转为常态化治理,畅通投诉渠道,强化信息化监管,进一步发挥品牌车队、先锋车队引领作用,提升驾驶员素质,规范市场秩序,为群众营造安全舒适、便捷温馨的出行环境。
撰稿:王璐
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