作者
摘要
这项研究考察了消费者在使用假冒产品时的感受,以及这些感受如何影响消费者对假冒产品和正品品牌的购买意愿。我们发现,由于担心假冒产品可能向他人发出的信号,假冒产品用户的情绪复杂。因此,在公共场合与私人场合,以及长期关注社会信号的消费者(即具有高度社会调节动机的消费者)中,混合情绪更强烈。由于混合情绪可能令人不快,假冒产品用户随后会远离假冒产品,转向正品品牌(这些品牌主要传递积极的社会信号,因此不会引发混合情绪)。通过这种方式,假冒消费可能会推动对正品品牌的需求。最后一个实验测试了减少假冒消费的意义。正如预测的那样,接触到旨在引发复杂情绪的防伪广告的消费者愿意为正品支付高于假冒产品的价格溢价。总之,这些发现确定了假冒消费的情感后果,并强调了理解和减少假冒消费量的有效方法是关注使用假冒产品的社会背景。
建议引用
刘敬实(Jingshi Liu)、艾米·道尔顿(Amy N.Dalton)和洪洁文(Jiewin Hong),2017年。"理解和应对不道德消费:假冒消费案例,"科大IEMS工作文件系列2017-42年,科大新兴市场研究所,2018年3月修订。手柄:RePEc:香港大学:水渍险:201742
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