作者
摘要
“开放式创新”是一种参与式、分散式的创新方法，涉及利益相关者的想法与商业模式的综合，这一趋势可能会带来更多的定制、满意度和价值。技术进步使企业有可能与客户接触，寻求他们的投入并实现他们的贡献，从而实现定制。本研究了解客户参与的维度及其在一家知名汽车公司新产品开发方面的共同创造过程中的影响。客户参与一系列设计任务和产品原型开发。参与的货币激励似乎不是一个影响因素。研究表明，客户参与对新产品开发中的价值共创具有重要影响。协作框架的作用，一种务实的方法，可以使组织能够根据客户的见解进行创新，并为客户和企业提供价值。
建议引用
V.Rema和Abhinandan Srivastav，2024年。"通过客户参与虚拟社区以实现产品创新，共同创造价值,"国际商业与全球化杂志，Inderscience Enterprises Ltd，第36卷（2/3），第310-325页。手柄：RePEc:ids:ijbglo:v:36:y:2024:i:2/3:p:310-325
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