支持中心

帮助我们快速解决您的问题

在发布之前，我们强烈建议搜索我们的邮件列表档案并使用下面的网站搜索要匹配文档：

发布问题时，请考虑以下几点，以确保我们能够迅速提供帮助：

• 包括屏幕截图和URL只要可能。对于错误，描述导致错误的步骤。
• 发送时轨迹显示URL，使用会话工具Web浏览器URL可以更改或过期用于我们的轨迹显示。
• 如果您的问题与自定义数据有关，包括该数据（或一小部分）这样我们就可以重现问题。
• 如果您请求liftOver文件，包括GenBank（GCA_*）或消息中的RefSeq（GCF_*）标识符。
• 如果您想请求新程序集的浏览器，请使用我们的GenArk公司装配请求形式。

商业许可查询

基因组浏览器： genome-www@soe.ucsc.edu
许可问题的私人列表。有关授权基因组浏览器的更多信息软件，请参见软件许可要求.

Blat和In-Silico PCR： kent@soe.ucsc.edu
请参阅肯特信息学了解更多信息。