C部分使用说明:
仔细阅读下面的文字,然后将带下划线的部分翻译成中文。你的翻译应该整齐地写在答题纸上。(10分)
关于在数字营销中使用人工智能,已经有了一些探索。例如,Al可以通过分析大数据来揭示趋势和偏好信息,从而分析哪种类型的广告内容或拷贝适合“讲述”特定的目标客户群。(46)Al还可以用于识别客户的生活方式选择,包括他们的爱好、喜爱的名人、音乐选择和时尚,从而在社交媒体发布的营销信息中提供独特的内容。同时,Al还可以用于为社交媒体帖子和聊天网站生成内容。Al还可以在品牌与客户进行情感交流的需求与识别他们快速变化的需求之间架起桥梁。
使用Al回应客户的主要缺点是,人们担心将个人互动信任于机器,这不仅会导致随后人际关系的丧失,还会导致营销人员的减少。(47)一些人认为,Al通过降低创造力和裁员对营销人员的角色产生了负面影响,但他们意识到这是一种降低成本和创造新信息的方式。通过允许人工智能开发内容,一些品牌营销人员可能会发现他们正在失去对品牌叙事的控制。(48)用于模拟人类交互的算法引发了许多此类问题,尤其是因为没有人非常确定使用人工智能与客户交互的结果。
为了Al取得成功,数据需要可访问,但个人数据的使用正变得更加规范,数据的自动共享也变得更加困难。(49)如果客户不愿意共享数据,Al将缺乏基本信息,无法有效运行或使用机器学习来改进其营销内容和沟通。因此,除非客户准备签署发布协议,否则铝的使用在未来可能会受到一定限制。Al不仅可以帮助创建营销内容,还可以提供一种向目标客户交付内容的非侵入性方式。可以收集客户可以参与的地方的数据,例如位置、使用的设备、网站交互和访问的网站,以适当的频率显示不适当的营销信息,包括电子邮件、社交媒体帖子、弹出式广告和横幅。(50)以对目标客户需求敏感的方式非侵入性地传递营销信息是数字营销人员面临的关键挑战之一。理解人类可能很复杂,但我们通过浏览历史揭示了大量吸引我们的东西。
【参考译文】
46人工智能还可以用于识别客户生活方式的选择,包括他们的业余爱好、最喜欢的名人、选择的音乐以及时尚,从而在通过社交媒体发布的营销信息中提供独特信息。
47一些人认为,人工智能会通过减少市场营销人员的创造力和减少其工作机会的方式对他们的角色产生消极影响。但是,他们也意识到,人工智能是降低成本、创造新信息的方式。
48用来模拟人际互动的算法正在引发许多这样的担忧,尤其是在没有人确切知道使用人工智能与客户互动的结果会是什么的情况下。
49. 如果客户不愿意共享数据,人工智能就得不到所需的必要信息,也就无法有效运行或使用机器学习来改善自身的营销内容和沟通。
50以一种对目标客户的需求灵敏的方式非侵入式地发送营销信息是数据营销人员面临的重要挑战之一。