沈阳人每人每年收发多少快递，处于什么样的水平？沈城快递行业服务能力如何？记者5月20日获悉，2023年沈阳市邮政行业发展统计公报正式发布。
透过业务发展情况、服务能力和服务水平等方面，可以看到快递几乎深度渗透进沈阳人生产、生活的方方面面，快递行业展现出来的活力和强劲动力背后，是消费市场需求加快释放、经济发展充满活力的蓬勃态势。
人均快递使用量较2014年增长1102%
公报数据显示，2023年，沈阳市快递业务量完成95373.54万件，同比增长24.67%；快递业务收入完成88.76亿元，同比增长18.44%。沈阳市人均快递使用量为103.62件，首次突破百件。年人均用邮支出1185.46元，其中年人均快递支出964.36元。以上各项数据均创下历年新高，其中人均快递使用量较2014年增长了1102%。
横向来看，对比全省数据，沈阳市人均快递使用量是全省平均水平的1.99倍，人均快递支出是全省平均水平的2.01倍。对比全国数据，沈阳市人均快递使用量、人均快递支出分别高于全国平均水平10.59%、12.59%。
值得一提的是，在东北各个城市中，沈阳市人均快递使用量、人均快递支出均遥遥领先于其他城市，稳居第一位。
快递服务网路条数达到3922条
沈城快递业通过布局网点、开辟网路构建起一张立体服务网，让快递直通千家万户。数据显示，截至2023年底，全行业企业共设立各类营业网点2242处，其中，邮政普遍服务营业网点245处，快递企业营业网点617处，服务站等其他类型营业网点1380处。全市设立村级寄递物流综合服务站（村邮站）1111处。全市邮政普遍服务网路条数达到268条，快递服务网路条数达到3922条。
与此同时，全市快递行业还创新方法和路径，进一步提供服务能力。在法库，邮政企业联合交通运输部门以“场站资源共享、运力资源共用、信息资源互通”为重点，构建三级物流网络体系：法库县积极改造客运站，建设县级物流配送中心；统筹利用乡镇客运站、邮政网点等资源，打造多站合一、功能集约、服务高效、资源共享的乡镇农村物流中转站；鼓励农村邮政快递下沉，依托村级超市、便利店等载体，打造村级物流综合服务点，开通快递进村、进社区、进企业“最后一公里”。法库县邮政公司在法库县客运站建设分拣大厅，同步建设乡镇级货物安检站点和村级中邮驿站，通过将农村客运与行政村、邮政网点等城乡资源融合，形成合力共促物流发展，推动实现工业品和消费品入村、农产品进城“双循环”。该项目已成功入选全国第四批农村物流服务品牌名单。
快递服务公众满意度居全国第三
在服务水平方面，数据显示，全行业平均每一营业网点服务面积为5.74平方公里，平均每一营业网点服务人口为0.41万人。各家快递企业不断提高收派时效和服务质量，在2023年全国快递量前50位城市的快递服务公众满意度排名中，沈阳居第三位，仅次于北京、青岛。
与此同时，快递企业的创新服务对地方经济产生了一定的拉动作用。近日，辽宁省委、省政府决定对顺丰速运（沈阳）有限公司在全面振兴新突破首战之年作出突出贡献予以通报表扬。据悉，2023年，顺丰速运在全省投入近千个临时揽收点，覆盖农产品主要产区每一个行政村，助力“辽品出辽”走向全国。在沈阳新民，顺丰速运首次尝试搭建主播+供应链平台，为新民西瓜直播带货促进销售。据统计，2023年，顺丰速运涉农项目超29个，全年寄递业务量达2500万件，支撑农业总产值近30亿元。
沈阳日报、沈报全媒体高级记者 刘洋
责任编辑：张博华
