第条

了解实时流媒体平台上的用户参与机制

作者:

德治吴作者信息和声明

企业、政府和组织中的HCI。信息系统和分析：第六届国际会议，2019年HCIBGO，作为第21届HCI国际会议的一部分，于2019年7月26日至31日在美国佛罗里达州奥兰多举行，会议记录，第二部分

2019年7月

页266-275

https://doi.org/10.1007/978-3-030-22338-0_22

出版:2019年7月26日出版历史

摘要

作为新兴电子商务创新的一部分，实时流媒体由于其潜在的在线销售能力，已开始在商业领域获得大量关注。通过在电子商务平台上实现实时卖家、用户（即观众）和对等用户之间的交互，实时流媒体有望促进卖家、在线用户和对等用户间的实时交互，这可能会缓解网络空间中卖家、用户和产品之间的物理隔离。尽管一些企业积极投资于这一新的生活流平台，目的是更有效地吸引用户，但这一努力是否能最终提高他们的消费者转化率仍不得而知。因此，本研究旨在更深入地了解用户对流媒体直播购物的接受程度。基于多媒体学习和信息搜寻理论，本研究概念化了用户参与机制（即。，产品交互性,通信即时性、和同伴线索)与实时流媒体平台相关联，并进一步探索这些机制如何可能改善用户的产品评价和他们的偶然发现探索更多意想不到的产品，以及它们如何影响用户在实时流媒体平台上购买产品的态度和意向。通过对200名在线流媒体平台用户的在线调查研究，本研究发现，确定的三种用户参与机制显著提高了用户在线评估产品的能力及其意外发现行为，这也对用户在直播蒸汽平台上购物的态度和意愿产生了积极影响。

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商业、政府和组织中的HCI。信息系统与分析：第六届国际会议，HCIBGO 2019，作为第21届HCI国际会议的一部分举行，HCII 2019，美国佛罗里达州奥兰多，2019年7月26日至31日，会议记录，第二部分

2019年7月

499页

国际标准图书编号：978-3-030-22337-3

内政部：10.1007/978-3-030-22338-0

编辑：
菲奥娜·福伊·胡恩·纳
美国密苏里州罗拉市密苏里科技大学
,
Keng Siau公司
美国密苏里州罗拉市密苏里科技大学

©施普林格自然瑞士公司2019。

出版商

Springer-Verlag公司

柏林，海德堡

出版历史

出版：2019年7月26日

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胫骨H哦C金·N崔H金·B纪毅(2024)评估并引出设计需求，以改善实时流式商业界面中的用户体验人类行为中的计算机2016年10月10日/j.chb.2023.107990150：C在线发布日期：2024年2月1日
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卢Y段Y(2024)考虑多模态对比表示和动态偏好的在线基于内容的顺序推荐神经计算与应用10.1007/s00521-024-09447-x36:13(7085-7103)在线发布日期：2024年5月1日
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