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约翰逊吉布森
约翰·威廉·吉布森(退休)专业总结教育:BSEE、电子技术、航空电子技术员(USN)、,传播学(新闻)____________________________________________________________专业经验我受雇于赛门铁克,担任高级技术支持工程师,在Enterprise Group中支持电子邮件安全Microsoft Exchange。我为在线提供了高级支持技术人员、系统工程师、地区办事处和赛门铁克全球合作伙伴。此外,我还充当通用接口通过向他们提出优先问题和解决缺陷,同时协助各地区解决关键客户问题。我被视为产品主题Microsoft Exchange专家记录已知问题的解决方案通过知识库文档、产品培训和白皮书创作。倡导客户请求,排除故障并解决复杂、关键